弊社のような問屋事業は、ビジネスモデルが強いわけではないので、ただ単に現状維持を続けていると売上が下がっていくのは明白です。なにか新しいことをやって初めて、売上をキープできる業界だと考えています。 ですので、弊社は仕入れ業務はもちろん、仕入れ先の新…

ギフトモールは、世の中に笑顔を増やすため挑戦し続ける会社です。そのため、カスタマーサポートを行う「お祝いコンシェルジュ」チームも、挑戦する姿勢を大切にしています。 チーム内に挑戦する風土をつくるため、「お客様の笑顔を増やす」にはどうすれば良いか定期…

LINEでは、プロジェクトの失敗は担当メンバーの失敗ではなく、施策が良くなかったと捉える風土があります。組織として、その失敗から何かを学べればいいと思っているので、個人の責任を追及するようなことはしません。 その代わりに学びを得るため、失敗について…

私たちの部署では、メンバーの主体性を強化するために、メンバーが主体となって発案・実行する部内プロジェクトを推進しています。 この取り組みは、部内の人と協力しながら、普段の業務とは違った自発的な活動をするというものです。部署名（コメディカルパートナー…